----

Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået mere end 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde tilbagebetaling eller ombytning.

For at kunne blive returneret skal din vare være ubrugt og i samme stand, som du modtog den. Den skal også være i sin originale emballage.

Visse typer af varer kan ikke returneres. Letfordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres. Vi tager heller ikke imod intim- eller hygiejneprodukter, farlige materialer eller stoffer eller brændbare væsker eller gasser.

Andre varer, der ikke kan returneres:

* Gavekort

* Software, der kan downloades

* Visse sundheds- og personlige plejeprodukter

For at gennemføre din returnering skal vi bruge en kvittering eller et købsbevis.

Du  må ikke returnere dit køb til producenten.

I nogle tilfælde vil der kun blive givet delvis refusion: (hvor det er relevant)

* Bøger, der viser tegn på brug

* CD'er, DVD'er, VHS-bånd, software, videospil, lydkassetter eller vinylplader, der har været åbnet.

* Enhver vare, der ikke er i sin oprindelige stand, er beskadiget eller mangler dele af en eller anden grund, der ikke skyldes en fejl fra vores side.

* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.

Refusioner (hvor det er relevant)

Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at fortælle dig, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi fortæller dig også, om din refusion er godkendt eller afvist.

Hvis den godkendes, behandles din tilbagebetaling, og dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode krediteres automatisk inden for et par dage.

Forsinkede eller manglende tilbagebetalinger (hvis nogen)

Hvis du endnu ikke har modtaget en tilbagebetaling, skal du først tjekke din bankkonto.

Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før din tilbagebetaling er officielt bogført.

Kontakt derefter din bank. Der går ofte en behandlingsforsinkelse forud for bogføringen af en refusion.

Hvis du har taget alle disse skridt og stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på: contact@lexikit.com 

Udsalgs- eller kampagnevarer (hvor det er relevant)

Kun varer til almindelig pris er berettiget til refusion. Det gælder desværre ikke for udsalgsvarer eller kampagnevarer.

Ombytning (hvor det er relevant)

Vi erstatter kun varer, der oprindeligt er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at erstatte din vare med den samme, bedes du sende os en e-mail på

contact@lexikit.com og sende din vare til : 71-75 Shelton Street Covent Garden London WC2H 9JQ UNITED KINGDOM,

Voici la traduction en anglais américain :

---

Gaver

Hvis varen var markeret som en gave på købstidspunktet, og den blev sendt direkte til dig, vil du modtage en gavekredit svarende til værdien af den returnerede vare. Når den returnerede vare er modtaget, sendes et gavekort til dig med posten.

Hvis varen ikke var markeret som en gave på købstidspunktet, eller hvis den person, der oprindeligt gav den, fik ordren sendt til sig selv for at give den til dig senere, vil refusionen gå til dem, og de vil få besked om, at du har returneret deres gave.

Forsendelse

Hvis du vil returnere dit produkt, skal du sende det til følgende postadresse:  

71-75 Shelton Street, Covent Garden,  

London WC2H 9JQ, Det Forenede Kongerige.

Forsendelsesomkostningerne i forbindelse med returnering af din vare er dit ansvar og kan ikke refunderes. Hvis du modtager en tilbagebetaling, vil returforsendelsesomkostningerne blive trukket fra.

Afhængigt af hvor du bor, kan den tid, det tager at modtage dit ombyttede produkt, variere.

Hvis du sender en vare til en værdi af over €75, anbefaler vi, at du bruger en forsendelsestjeneste, der tilbyder sporing eller forsikring af din forsendelse. Vi garanterer ikke, at vi modtager den returnerede vare.